Pour nous contacter

ml5.gif

sudteleperformance@gmail.com
ou par telephone
Issam Baouafi : 06 84 04 30 33

Recommander

Qui sommes nous?

  • : SUD TELEPERFORMANCE FRANCE
  • : 11/10/2006
  • SUD TELEPERFORMANCE FRANCE
  • : Économie
  • : Le syndicat Sud PTT a été crée en 1989 dans les PTT (Poste et France Télécom) par un certain nombre de militants exclus de la CFDT. Leur volonté était de pratiquer un syndicalisme basé sur la transparence et la démocratie.
  • Contact

Rejoignez-nous !

k5kzy2k0hQxe6-JRpY1f8Q.jpg

Subir, n'est pas une fatalité.
Si vous souhaitez obtenir des
solutions concrètes à vos problèmes,
comme par exemple :
- emploi,
- salaires,
- conditions de travail,
- protection sociale,
- égalité professionnelle,
- respect de la dignité de chacun.
SUD peut faire bouger les choses,
pour faire aboutir vos revendications
et vos attentes.
REJOIGNEZ-NOUS. ENSEMBLE
NOUS SERONS PLUS FORTS ET
PLUS EFFICACES.

Les vidéos de SudTpFrance

Les photos de SudTpFrance



Toutes les photos sont à cette adresse :
http://picasaweb.google.fr/sudteleperformance

Visiteurs

Compteur de visiteurs en lignes

Recherche

W3C

  • Flux RSS des articles

Actualités des donneurs d'ordre


Mardi 28 septembre 2010 2 28 /09 /Sep /2010 15:44

Révélée par le Journal du Dimanche en Octobre 2008, la fraude qui a concerné les coordonnées bancaires du Président de la République… La fraude concernant les coordonnées bancaires du Chef de l’Etat implique les centres d’appel de téléperformance et Canal +. Une enquête exclusive publiée par le magazine professionnel En Contact et reprise par Libération révèle que les centres d’appel et de contact sont devenus de véritables entrepôts de données confidentielles, souvent mal sécurisés. Malgré de graves précédents les directions de la relation client des grands groupes français n’ont pas pris conscience des mesures à prendre. Les Révélée par le Journal du Dimanche en Octobre 2008, la fraude qui a concerné les coordonnées bancaires du Président de la République, vient d’être éclaircie et […]
Publié dans : Actualités des donneurs d'ordre - Ecrire un commentaire - Voir les 0 commentaires

Vendredi 20 août 2010 5 20 /08 /Août /2010 14:42

Le rachat d'une société par une autre, impliquant un transfert des salariés, peut cacher une cession illicite. C'est la conclusion du conseil des prud'hommes de Toulouse, sur le cas du transfert, le 1er août 2007, du centre d'appels toulousain de SFR Service clients à Infomobile, filiale de Téléperformance, dans le cadre d'un contrat de sous-traitance. Les conditions d'emploi chez Téléperformance étant moins avantageuses que chez SFR, la plupart des 700 salariés transférés avaient quitté leur nouvel employeur dans le cadre d'un plan de départ volontaire. Plus de deux cents d'entre eux ont ensuite saisi le conseil des prud'hommes. Dans son jugement du 6 juillet, il retient que SFR et Téléperformance ont mis en place une "collusion frauduleuse" ayant lésé les salariés. Les deux sociétés […]
Publié dans : Actualités des donneurs d'ordre - Ecrire un commentaire - Voir les 0 commentaires

Mardi 20 avril 2010 2 20 /04 /Avr /2010 09:57


Connaissez-vous Philippe Dominati ? (www.senat.fr) C'est le sénateur (UMP) de Paris et à ce titre Membre de la commission de l'économie, du développement durable et de l'aménagement du territoire. Il est interrogé, à l'occasion du petit déjeuner du CRI, au sujet du bouclier fiscal, cette mesure du gouvernement Sarkozy qui permet au personnes les plus riches du pays de percevoir une rente annuel tout frais payé par les contribuables. 979 personnes ont bénéficié de 63 % du bouclier fiscal en 2009. Une mesure juste socialement et parfaitement équitable n'est-ce pas?. Mais quel rapport entre Teleperformance et ce sénateur si préoccupé par la précarité des riches de France ? Et bien M. Dominati est également et tout simplement vice-président du conseil de surveillance du groupe […]
Publié dans : Actualités des donneurs d'ordre - Ecrire un commentaire - Voir les 0 commentaires

Vendredi 11 décembre 2009 5 11 /12 /Déc /2009 03:36


Qui retrouve-t'on dans le classement des patrons les mieux payés des entreprises du SBF (Société de Bourses Françaises)? Sur la deuxième marche du podium, juste après Bernard Charlès, directeur général de Dassault Systèmes, se trouve Christophe Allard, président du directoire de Téléperformance jusqu'à sa démission en février 2008, qui a récolté 7,2 millions d'euros, dont une indemnité de départ de 4,9 millions d'euros. A titre de comparaison , Christophe Allard a touché mieux que : le PDG de Axa, qui a vu sa part de dotations de stock-options et d'actions gratuites atteindre 4,8 millions d'euros, juste devant Franck Riboud, patron du groupe agro-alimentaire Danone, et Martin Bouygues (presque 6 millions d'euros) La Crise pour Nous et les profis pour Eux ???? (Source Teleperforation / […]
Publié dans : Actualités des donneurs d'ordre - Ecrire un commentaire - Voir les 1 commentaires

Jeudi 24 septembre 2009 4 24 /09 /Sep /2009 21:52

Mr Stéphane Thounens a démissionné, deux jours après la décision de justice suspendant ce PSE. A ce jour, notre employeur, Teleperformance, refuse de communiquer sur les raisons de cette démission, refuse de communiquer officiellement sur son remplacement, refuse de faire venir des responsables et dirigeants pour s’expliquer sur ce plan social, et s’adresser directement aux salariés sur les sites impactés. Figure historique du groupe Teleperformance, Stéphane Thounens, diplômé d'une école de commerce toulousaine, avait créé il y a 15 ans Teleperformance Midi-Pyrénées, Teleperformance Sud-Ouest, Teleperformance Azur et Teleperformance Ouest devenus par fusion le groupe Teleperformance Midi Aquitaine dont il assurait le poste de PDG. Farouche négociateur lors de chacune des NAO […]
Publié dans : Actualités des donneurs d'ordre - Ecrire un commentaire - Voir les 1 commentaires

Mercredi 1 juillet 2009 3 01 /07 /Juil /2009 13:22


Source (Marianne / Le blog de Jean-Pierre Martin ) Article satirique Quelle mouche a donc piqué le gouvernement de Nicolas Sarkozy? Après deux ans cadeaux ininterrompus aux plus riches, la droite française semble avoir décidé de faire la chasse à la délinquance en col blanc, décrétée priorité nationale. Et le Medef de monter au créneau par la voix de sa présidente Laurence Parisot : "Nous sommes très troublés par ce virage idéologique. Cela nous rappelle les pires heures de l'ère soviétique!". La bande du Fouquet's terrorise tout le 9-2 L'objet du courroux des patrons? Le projet de loi anti -bandes initialement défendue par le "talentueux" Christian Estrosi. Et notamment son article 1 : "Le fait de participer, en connaissance de cause, à un groupement, même formé de façon temporaire, […]
Publié dans : Actualités des donneurs d'ordre - Ecrire un commentaire - Voir les 0 commentaires

Dimanche 18 mars 2007 7 18 /03 /Mars /2007 13:55

Le câblo-opérateur Numéricâble Noos a annoncé hier qu'il comptait réellement améliorer ses services. Après avoir été épinglé par la DGGCRF, et reçu ses clients mécontents il y a quelques jours, Numéricâble Noos a listé une série de mesures afin de prouver sa bonne volonté. S'excusant publiquement auprès de ses clients, Noos compte, en premier lieu, résoudre certains problèmes quasi immédiats, concernant notamment les réclamations, à savoir : Facturation : les problèmes liés aux factures ont été légion. Numéricâble Noos enverra ainsi à 300 000 de ses clients une lettre d'explication à son sujet. Ensuite, 41 000 factures ont subi une double vérification, « entraînant une suspension dans l'envoi des factures. » Enfin, Numéricâble Noos affirme qu'un « rappel à tous les techniciens a été […]
Publié dans : Actualités des donneurs d'ordre - Ecrire un commentaire - Voir les 0 commentaires

Lundi 5 mars 2007 1 05 /03 /Mars /2007 13:37

La Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a placé « sous surveillance » l'unique câblo-opérateur français, Noos-Numericable. Alertée par les nombreuses plaintes d'abonnés reçues depuis le début de l'année (médiocre qualité des services, erreurs de facturation, service d'assistance téléphonique injoignable, résiliation des contrats...), la DGCCRF hausse le ton : « Noos-Numericable n'a pas mis les moyens nécessaires pour régler les litiges actuels, or c'est la priorité des priorités ». Le gendarme de la concurrence ajoute dans communiqué qu'il utilisera, si nécessaire, « la voie répressive » pour remettre Noos dans le droit chemin. Reçus par la DGCCRF jeudi 15 février 2007, les dirigeants de Noos-Numericable se sont engagés sur […]
Publié dans : Actualités des donneurs d'ordre - Ecrire un commentaire - Voir les 0 commentaires

Lundi 5 mars 2007 1 05 /03 /Mars /2007 13:28

En attendant une conférence de presse prévue pour le 7 mars, Noos Numéricable a tout de même souhaité s'exprimer sur les vives critiques formulées par la DGCCRF. Rappel des faits : la DGCCRF (DirectionGénérale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes) a reçu jeudi dernier les dirigeants de Noos Numericable (voir actualité) dans le cadre des rencontres bilatérales. L'organisme publiait alors un communiqué de presse sous la forme d'un compte-rendu de cette réunion et exigeait de Noos-Numericable la résolution des divers problèmes avant la fin du mois de mars sous peine de sanctions répressives.Réponse du berger à la bergèreNoos Numéricable, bien qu'ayant indiqué faire une conférence de presse le 7 mars prochain, a tout de même souhaité répondre à la DGCCRF, […]
Publié dans : Actualités des donneurs d'ordre - Ecrire un commentaire - Voir les 0 commentaires

Lundi 5 mars 2007 1 05 /03 /Mars /2007 13:21

En raison de nombreuses récriminations de clients mécontents, la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a annoncé vendredi qu'elle avait décidé de placer "sous surveillance" le câblo-opérateur Noos-Numéricable. Lors d'une réunion jeudi avec les dirigeants de l'opérateur, la DGCCRF a abordé les principaux motifs d'insatisfaction de sa clientèle, à savoir "les défauts de qualité des services fournis", "des erreurs de facturation", "les difficultés à joindre les services d'assistance par téléphone" et à "résilier les contrats. Au cours de cette réunion, l'opérateur a reconnu "la réalité des dysfonctionnements à l'origine du mécontentement manifesté par ses abonnés", dysfonctionnements qui sont attribués aux restructurations nées […]
Publié dans : Actualités des donneurs d'ordre - Ecrire un commentaire - Voir les 0 commentaires
Créer un blog gratuit sur over-blog.com - Contact - C.G.U. - Rémunération en droits d'auteur - Signaler un abus - Articles les plus commentés