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  • : SUD TELEPERFORMANCE FRANCE
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  • : Le syndicat Sud PTT a été crée en 1989 dans les PTT (Poste et France Télécom) par un certain nombre de militants exclus de la CFDT. Leur volonté était de pratiquer un syndicalisme basé sur la transparence et la démocratie.
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TP Nord Champagne


Lundi 28 novembre 2011 1 28 /11 /Nov /2011 17:33

Le syndicat Sud réclame un retour à des rythmes de travail plus stables, contre une dérégulation génératrice de «stress». PHOTO LA VOIX | SOCIAL | Dans les pubs télé, les employés des centres d'appel sont des blondes bien peignées qui causent d'une voix suave ou des mecs mal rasés qui font des blagues. ... Dans le monde réel, il arrive aussi que les employés de centres d'appel soient syndiqués à Sud, portent des masques blancs de précaires anonymes, brandissent des pancartes décrivant « des horaires de merde » et des « salaires de merde », et manifestent devant une boutique SFR. Comme samedi après-midi, dans la très achalandée rue Neuve. « Nous sommes, peut-être, vos interlocuteurs quand vous appelez une hotline », clame le tract que tendent les manifestants. Eux se présentent surtout […]
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Lundi 28 novembre 2011 1 28 /11 /Nov /2011 17:32

| Grogne | À chaque jour des horaires différents, des repas décalés, des pauses imposées. Ainsi va la nouvelle organisation du travail sur l'un des deux sites villeneuvois de Teleperformance, selon SUD. Le syndicat, qui réclame le retour à plus de stabilité, organisait ce samedi après-midi une manif devant une boutique SFR, client de Teleperformance. Plus de détails dans votre édition de Lille, ce dimanche. http://www.lavoixdunord.fr/actualite/L_info_en_continu/Metropole_Lilloise/2011/11/12/article_lille-des-salari-eacute-s-d-un-centre-d.shtml
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Dimanche 20 novembre 2011 7 20 /11 /Nov /2011 18:42

Compte rendu réunion extraordinaire CE du 21/10/2011 1) Information sur la TUP des 5 SAS (suite réunion CCE du 13/10/2011) Réponse aux questions posées par les élus du CE Nord Champagne. a. Pourquoi choisir de fusionner sur une structure SA plutôt que de tirer avantage d'une SAS ? Réponse de la direction : Il s'agit d'un regroupement des 5 SAS dans le cadre d'une TUP. Réaction des élus : pas de réponse à la question sachant que page 8 du projet il est indiqué que ce serait une SAS ? Donc pourquoi choisir de faire une SA plutôt qu’une SAS Réponse de la direction : La fusion se fait afin de coller au mode de fonctionnement actuel de Teleperformance. Le model actuel en 5 SAS n’étant plus viable, on change. b. Quels sont les gains estimés sur une telle restructuration (gain sur le […]
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Mardi 27 septembre 2011 2 27 /09 /Sep /2011 22:56

LES QUELQUES 250 SALARIES DES PLATEAUX SFR QUI SUBISSENT EN COBAYES DEPUIS JANVIER 2011 L’EXPERIMENTATION DES LOGICIELS IEX ET CCMS EN ONT ASSEZ ! ASSEZ : DE LA VARIABILITE QUOTIDIENNE DES HORAIRES, DES TEMPS DE PAUSE PLANIFIES IMPOSES, DES PAUSES DEJEUNER A l’HEURE DU GOUTER, DES CONTRAINTES HORAIRES DE TARDIFS ET DE SAMEDIS REPETEES SUR DES SEMAINES D’’AFFILEE. IL FAUT S’EN DEBARRASSER ! Les conclusions des expertises menées à la demande des élus SUD des CHSCT de Villeneuve d’Ascq et Lyon 3 étaient pourtant sans appel. Le Cabinet APTEIS de Lyon concluait que l’organisation du travail mise en place grâce à l’outil IEX était « déshumanisante ». Le Cabinet ISAST de Paris travaillant pour l’ancien CHSCT de Villeneuve d’Ascq, fort de son analyse de 2010 sur les conséquences négatives en […]
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Mardi 7 juin 2011 2 07 /06 /Juin /2011 11:48


Compte-rendu de la réunion des Délégués du Personnel du 18 mai 2011 Vous trouverez ci-dessous un best of des questions que vos élu-es SUD ont soumis à la Direction, ainsi que nos commentaires. Pour l’intégralité des questions, nous vous renvoyons au registre des Délégués du Personnel ou au Relevé des Questions Réponses qui est affiché sur le panneau prévu à cet effet. (QUESTIONS DANS l’ORDRE DE LA NUMEROTATION SUD.) Question SUD N° 1 Les salariés remontent aux DP SUD d’interroger la direction pour savoir à quelle date il y aura une augmentation de leur salaire ?. Réponse de la direction : Une augmentation générale en 2011 a été écartée lors des Négociations Annuelles Obligatoires. Ce gel est lié aux difficultés économiques rencontrées par l’entreprise bien que nous espérons vivement […]
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Mercredi 17 février 2010 3 17 /02 /Fév /2010 16:43


Le 12/02/10 La Direction a mis les bouchées doubles, en multipliant les réunions mais sans véritablement donner les moyens aux élus de s’approprier les dossiers. Cela a notamment fait l’objet d’une résolution des élus lue en début de séance le 29 janvier. LA REUNION ORDINAIRE DU 29 JANVIER 2010. 1) Une résolution de tous les élus est lue en préalable à la réunion. Elle souligne que : « Les membres du Comité d’Etablissement sont une nouvelle fois heurtés de la non application des accords signés et du Code du travail (…..) Nous avions demandé : De ne pas mettre en place des réunions extraordinaires et ordinaires le même jour. Il a été acté au niveau de l’UES qu’aucune réunion d’instances ne soient concomitantes, ce qui n’est toujours pas respecté vu que des réunions DP ont lieu ce jour, […]
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Samedi 26 décembre 2009 6 26 /12 /Déc /2009 22:07


La lettre des élus Sud du C.E TP Nord Champagne 11, Place de Verdun 59650 Villeneuve d'Ascq Tel: 03 20 67 20 09 Fax: 03 20 47 43 69 sudtelecom59@wanadoo.fr Le 17/12/09 Réunion extraordinaire du 30 octobre. Cette réunion avait pour unique objet une information sur les conséquences du redéploiement des salariés de l’activité Orange de Pantin à Villeneuve d’Ascq Haute Borne. La direction pensait sans doute éviter d’avoir à répondre aux questions des élu-es, puisqu’elle annonçait au départ une information/consultation du C.E dans une même séance. Voilà quelques unes des questions posées, notamment par les élus SUD : - Quel est le nombre de salariés de Pantin qui accepterait la mobilité vers V/A ? Pourquoi n’y a t’il pas d’offre de redéploiement sur d’autres sites ayant une activité […]
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Mercredi 16 décembre 2009 3 16 /12 /Déc /2009 17:47

Syndicat du Nord Activités Postales et des Télécommunications 11, Place de Verdun 59650 Villeneuve d'Ascq Tel: 03 20 67 20 09 Fax: 03 20 47 43 69 sudtelecom59@wanadoo.fr Le 16/12/09 Réunion extraordinaire du 30 octobre. Cette réunion avait pour unique objet une information sur les conséquences du redéploiement des salariés de l’activité Orange de Pantin à Villeneuve d’Ascq Haute Borne. La direction pensait sans doute éviter d’avoir à répondre aux questions des élu-es puisqu’elle annonçait au départ une information/consultation du C.E dans une même séance.Or, face aux nombreuses questions posées, notamment par les élus SUD : > Quel est le nombre de salariés de Pantin qui accepterait la mobilité vers V/A ? > Pourquoi n’y a t’il pas d’offre de redéploiement sur d’autres sites ayant […]
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Mercredi 11 novembre 2009 3 11 /11 /Nov /2009 22:37


V/Ascq le 10 novembre 2009 Alors que les dates butoir concernant la négociation des accords de substitution approchent à grands pas, la direction persiste à vouloir imposer ses solutions, solutions qu’on peut résumer en un slogan du credo libéral : « Tout pour les profits et les actionnaires, le reste pour les salariés ! ». Face à ce feu nourri contre les intérêts des salariés, SUD continue de défendre l’intérêt de tous les salariés de l’UES Teleperformance en alignant tous les projets d’accords d’entreprise vers le haut. Mais, pour que ces propositions soient affinées et se traduisent en accords « signables », la mobilisation de toutes et tous est dès aujourd’hui nécessaire. LA DIRECTION MONOLOGUE ET NE NEGOCIE TOUJOURS RIEN ! Aménagement du Temps de Travail La direction veut imposer […]
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Mardi 3 novembre 2009 2 03 /11 /Nov /2009 11:06


V/Ascq le 29 octobre 2009 Alors que les dates butoir concernant la négociation des accords de substitution approchent à grands pas, la direction persiste à vouloir imposer ses solutions, solutions qu’on peut résumer en un slogan du credo libéral : « Tout pour les profits et les actionnaires, le reste pour les salariés ! ». Face à ce feu nourri contre les intérêts des salariés, SUD continue de défendre l’intérêt de tous les salariés de l’UES Teleperformance en alignant tous les projets d’accords d’entreprise vers le haut. Mais, pour que ces propositions soient affinées et se traduisent en accords « signable », la mobilisation de toutes et tous est dès aujourd’hui nécessaire. LA DIRECTION MONOLOGUE ET NE NEGOCIE TOUJOURS RIEN ! Aménagement du Temps de Travail La direction veut imposer : […]
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