Les débrayages s’enchainent sur de nombreux sites, le mouvement continu chez le leader des centres d’appel

La direction de Teleperformance n’a pas pris la peine de répondre au courrier que les organisations syndicales lui ont adressé avant la mobilisation qui a débuté le 11 mars, pas plus qu’elle n’a répondu aux revendications au cours des réunions de négociations.

Une réunion a lieu au siège le 16 mars. Dans l’esprit de la direction, il s’agit de relire les 3 projets d’accords « temps de travail » (annualisation, multi-activités), rémunération (salaire de base insuffisant, 13ème progressif et sous conditions) et classifications (téléconseiller à tout faire, aucune définition des fiches de poste des métiers…). Pour nous, il s’agit d’ouvrir enfin des négociations où la direction française du leader mondial des centres d’appels (plus de 88 millions d’euros de bénéfices en 2009) ne sera pas sourde aux revendications des salariés.

Les salariés embauchés depuis 2009 en sont au minimum légal, et il est légitime qu’ils souhaitent bénéficier de meilleures garanties collectives. Ceux embauchés avant ne veulent pas perdre les quelques avantages conquis de haute lutte. Personne n’a envie de voir la situation empirer, parce que pour quelques avantages sous conditions, notre vie au boulot ne nous laissera plus aucun repère.

Le 11 mars, des débrayages allant jusqu’à 80% des salariés ont eu lieu sur la quasi-totalité des sites. Ces débrayages ont été reconduits les jours suivants à Lyon, au Mans, +++ …

Nous appelons l’ensemble des salariés, de tous les sites, de toutes les fonctions, à poursuivre et amplifier la mobilisation, à interpeller les directions locales, faire connaître notre mouvement à l’appel de l’Intersyndicale CFDT – CFTC – CGT – FO et SUD  appelle à la greve nationale reconductible de  nouveau à partir du 15 Mars prochain sur tous les sites.

Contacts des syndicats de l’U.E.S TELEPERFORMANCE France

Pour CFDT: Nora LEMAISSI – 06 07 67 67 09 (Délégué Syndical Central UES Teleperformance France)

Pour  CGT : Sonia POROT – 0674107483  (Délégué Syndical Central UES Teleperformance France)

Pour FO : Mireille MARTELLI – 06 21 76 72 67 (Délégué Syndical Central UES Teleperformance France)

Pour  SUD : Issam BAOUAFI  - 06 84 04 30 33 (Délégué Syndical Central UES Teleperformance France)

Pour CFTC : Felicien  OKOYO : 06 66 74 93 46 ( Délégué Syndical Central UES Teleperformance France)