Une cinquantaine de salariés de la société de centres d’appels Téléperformance (8.000 salariés en France) se sont rassemblés mardi à Paris, en marge d’un comité central d’entreprise, afin de protester pour la troisième fois depuis juin contre un plan social.

Et de trois ! Comme lors des deux précédents rassemblements, quelques dizaines de salariés de Téléperformance ont dénoncé hier un plan annoncé en juin qui prévoit la suppression de 157 postes et la mobilité de 318 salariés d’Ile-de-France vers Orléans (Loiret) et Villeneuve-d’Asq (Nord).

Réunis devant le siège de la société, rue Firmin-Gillot, dans le XVe arrondissement de Paris, où se tenait le comité central d’entreprise, ils ont mis en avant un constat de carence rédigé par la direction du travail des Yvelines, concernant le projet de licenciement de Téléperformance centre est.

Dans ce document, l’inspection du travail déplore des mesures de reclassement externe « insuffisantes » et estime que le projet de plan de sauvegarde de l’emploi « ne prévoit pas d’actions précises de soutien à la création d’activités nouvelles (…) (ni) aucune action de formation de reconversion ».

Si elle ne s’est pas exprimée publiquement hier matin, la direction de Téléperformance avait affirmé en juillet que « l’enjeu essentiel » était de « protéger les emplois en régions en fortifiant les activités dans les bassins régionaux dynamiques ». D’autre part, elle avait assuré que « tout salarié écartant l’offre de mobilité (…) se verra proposer un reclassement interne ».

« On nous propose un plan social de PME alors que Téléperformance est leader des centres d’appel en France », a cependant dénoncé Sonia Porot, de la CGT, avant d’estimer que « la direction cherche à passer en force et n’a fait aucune modification sérieuse au plan ».

Le représentant de SUD, Issam Bouafi, a de son côté renchéri en accusant la direction de « vouloir boucler son plan social pendant les vacances ». « Ils veulent supprimer des emplois, a-t-il déploré, alors qu’ils gagnent de l’argent. »