Mobilisation à Teleperformance

Appel aux salariés de Teleperformance !

agneau2.jpgLes négociations concernant l’unification des accords collectifs applicables à l’ensemble du personnel entrent dans une phase décisive.

 

En dépit de la volonté maintes fois exprimée des salariés et des Organisations Syndicales de Teleperformance de ne pas voir leurs droits et avantages remis en cause, mais au contraire améliorés, la Direction persiste à vouloir aligner le statut par le bas.

 

POUR LA SATISFACTION DE NOS REVENDICATIONS

TOUS EN GRÈVE LE 11 MARS 2010

 

Pour nous contacter

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sudteleperformance@gmail.com
ou par telephone
Issam Baouafi : 06 84 04 30 33

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mise à jour 05/02/2010
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Actu Teleperformance


Mercredi 6 janvier 2010 3 06 /01 /2010 12:36


Après le vote la directive McCreevy par le Parlement européen en novembre 2006, les Etats-membres de l’Union européenne avaient un délai de trois ans pour transposer cette directive, reprenant les trois quarts de la directive Bolkestein, dans leur législation nationale. Le gouvernement Sarkozy a décidé de faire le moins de bruit possible autour de cette transposition et a renoncé à faire voter une loi-cadre pour la transposer en droit français. Il se souvient, en effet, du scandale qui avait éclaté lorsque, en plein débat sur le référendum de 2005, le projet de directive Bolkestein était apparu en plein lumière. Il compte également, profiter au mieux de cette directive qui va exactement dans le même sens que sa politique de marchandisation généralisée. Sarkozy avait d’ailleurs déjà […]
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Mercredi 6 janvier 2010 3 06 /01 /2010 00:43


Bonne année 2010 à l’ensemble des salariés. Une nouvelle année commence mais la lutte pour que les salariés de l’UES de TELEPERFOMANCE voient leurs conditions de travail s’améliorer continue. Les dictats de l’adhérence à des taux et autres durée doit laisser la place à l’accompagnement des salariés à travers la formation afin de permettre à tous de sentir écouter et reconnu pour leur travail au sein de leur entreprise. En cette période de négociation annuelle obligatoire, Sud rappelle que la création de l’UES va devoir permettre une amélioration et une uniformisation des salaires par le haut pour l’ensemble des 4 filiales. Pour Sud cela doit s’accompagner des améliorations suivantes : - 200 euros d'augmentation pour tous - 13ème mois pour tous inscrit dans le contrat de travail sans […]
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Mercredi 6 janvier 2010 3 06 /01 /2010 00:30


Les élus du comité d'entreprise de la société de centre d'appels Téléperformance et les délégués syndicaux CGT, Sud et CFTC ont demandé mardi la prolongation de la médiation avec la direction, entamée sur proposition de la justice lors d'une audience le 10 décembre. (Source : Le Point) Les élus du comité d'entreprise de la société de centre d'appels Téléperformance et les délégués syndicaux CGT, Sud et CFTC ont demandé mardi la prolongation de la médiation avec la direction, entamée sur proposition de la justice lors d'une audience le 10 décembre. "Nous avons demandé la prolongation de la médiation qui théoriquement devait se terminer ce mardi", a déclaré Joël Manceron, délégué Sud, en précisant avoir proposé le 13 janvier comme nouvelle date butoir. "La direction et le médiateur ont […]
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Mercredi 6 janvier 2010 3 06 /01 /2010 00:23


LYON, LE 04 JANVIER 2010 Le 23 Décembre, nous avons eu la première réunion afin de négocier les NAO (négociations obligatoires annuelles). Comme l’indique le titre ce sont les NAO 2009 même si nous sommes déjà en 2010. C’est le fameux calendrier des négociations qui fixait les NAO en décembre et qui avait été accepté par plusieurs syndicats dans l’accord signé le 12 mars 2009. Ce premier rendez-vous fut le prétexte pour annoncer que nous ne pouvions pas trop compter sur une augmentation. Mais elle fut surtout une réunion d’affichage afin de respecter l’accord du 12 mars, FO soutenu par la direction pu dire : « Les accords de substitution ne sont pas finalisés donc les NAO ne sont pas une priorité dans l’immédiat » Des salaires qui n'ont pas augmenté depuis presque trois ans sur […]
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Mercredi 30 décembre 2009 3 30 /12 /2009 17:25


Les uns jouent aux mots fléchés, d'autres lisent, font des tournois de poker ou de baby-foot... Mais ce n'est pas la fête, au centre d'appels de Teleperformance de Montigny-le-Bretonneux (Yvelines), qui emploie quelque 200 personnes. Depuis le 25 novembre, les téléphones des conseillers affectés au contrat avec Orange ne sonnent plus. L'activité était déjà quasiment nulle depuis juillet. Selon la direction de Teleperformance France, cette situation résulte d'"actes répétés de malveillance" de salariés ayant conduit Orange à "diminuer l'activité qu'il nous confiait sur ce centre". Mais pour le personnel, cette "punition" n'est que l'application anticipée des conséquences de la fermeture annoncée du site. Tous les appels des clients d'Orange sont dirigés vers le centre d'Orléans, que […]
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Mercredi 30 décembre 2009 3 30 /12 /2009 04:25


L'entreprise de téléphonie SFR, filiale du groupe Vivendi, attaque le syndicat Sud en justice pour « négation de l'employeur et de la liberté d'entreprendre ». Marianne2 publie ici une lettre ouverte de syndicalistes CGC, Sébastien Crozier, Frédérique Limido et Hélène Marcy, qui dénoncent cette initiative. L'occasion de se demander si ce ne sont pas les entreprises privées de télécommunications qui sont contraires à l'esprit de la République. Pour contester la représentativité de SUD, SFR service clients attaque en justice, prétendant que l’organisation syndicale ne « respecte pas les valeurs républicaines ». Manœuvre politicienne ou véritable prise de position, SFR a néanmoins, par cette déclaration, ouvert un débat qui dépasse largement la simple présence d’un délégué syndical dans […]
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Mercredi 30 décembre 2009 3 30 /12 /2009 03:55


La preuve des heures de travail effectuées n’incombe spécialement à aucune des parties. Le salarié doit fournir préalablement au juge des éléments visant à étayer sa demande (Cass soc.14 octobre 2009, pourvoi n° 08-43987). Une dactylo notariale avait été licenciée pour inaptitude physique et impossibilité de reclassement, le 20 octobre 2005. Elle avait saisi la juridiction prud’homale pour contester le bien fondé de son licenciement et obtenir paiement de sommes à titre d’indemnité pour licenciement sans cause réelle et sérieuse et de rappel de salaire. Elle avait été déboutée de sa demande en paiement d’heures supplémentaires, outre les congés payés afférents. La Cour de cassation confirme cette décision : selon l’article L. 3171-4 du Code du travail, la preuve des heures de travail […]
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Mercredi 30 décembre 2009 3 30 /12 /2009 03:42


Seule la faute lourde (et non grave) exclut la possibilité de prendre son DIF. En cas de démission, le salarié peut demander à bénéficier de ses heures de DIF, dès lors que l’action de formation est engagée avant la fin du préavis. En cas de départ à la retraite, le salarié ne peut pas bénéficier de ses droits acquis au titre du DIF. Le système sera le même en cas de mise à la retraite, sauf dispositions conventionnelles plus favorables. L’employeur doit informer le salarié, dans la lettre de licenciement, de ses droits à portabilité du DIF. En outre, à l’expiration du contrat de travail, il doit mentionner sur le certificat de travail les droits acquis au titre du DIF ainsi que l’Opca compétent pour verser la somme due si le salarié fait jouer la transférabilité. Afin de bénéficier […]
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Mercredi 30 décembre 2009 3 30 /12 /2009 03:36


La loi n° 2009-1437 relative à l’orientation et à la formation professionnelle tout au long de la vie, publiée au J.O du 25 novembre dernier, concrétise au plan légal les orientations des partenaires sociaux prises dans le cadre de l’accord national interprofessionnel du 7 janvier 2009. Le texte comporte plusieurs dispositions intéressant directement les entreprises. . Interdiction des stages en entreprise hors cursus pédagogique. La loi interdit, à compter de l’entrée en vigueur du décret d’application, les stages qui ne se dérouleraient pas sous convention conclue avec une université, un établissement d’enseignement ou de formation. Le but : éviter que des jeunes diplômés se voient proposer des stages plutôt qu’un contrat de travail. De plus, le texte rend obligatoire la […]
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Mardi 29 décembre 2009 2 29 /12 /2009 23:58


Comme le dit le Big boss et fondateur de TP, le dénommé, JuJu Daniel JULIEN : "la France c'est 80% des problèmes du groupe...." Alors que ce même groupe se porte à merveille financièrement car socialement c'est l'enfer... sur terre, les dirigeants de cette internationale de la "casse sociale" décident de profiter de la crise en lançant une vague de licenciements en France, marché et berceau historique, avec un Plan social à TELEPERFORMANCE Centre Est. Celui-ci n’étant que les prémices à plein d'autres PSE en France au profit de la délocalisation. C’est avec un plaisir non dissimulé que les salariés Français apprennent aujourd’hui l'implantation en Colombie : TP rachète Télédatos, boite de 6484 salariés (Les pauvres !) et de 75 millions de dollars de CA. Cette acquisition a de suite […]
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