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  • : SUD TELEPERFORMANCE FRANCE
  • : 11/10/2006
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  • : Le syndicat Sud PTT a été crée en 1989 dans les PTT (Poste et France Télécom) par un certain nombre de militants exclus de la CFDT. Leur volonté était de pratiquer un syndicalisme basé sur la transparence et la démocratie.
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Tracts - Communiqués


Jeudi 2 septembre 2010 4 02 /09 /Sep /2010 13:20

• Fermeture de 4 centres (361 emplois): MARSEILLE (24 postes) – TOURS (50 postes) – RENNES (163 postes) – PANTIN (124postes). • Regroupement de centres sur des bassins d’emplois : ORLÉANS, LE MANS, LYON, TOULOUSE • Suppression des activités “Études et sondages” à Bordeaux. • Centralisation sur Paris des Activités TP-Academy Au global cela donne la suppression de 689 emplois (au 18/08/2010) répartis arbitrairement comme suit : 􀀀 Pour Grand Sud : 24 postes à Marseille, 55 encadrants et 1 employé à Bordeaux, 33 encadrants et 21 employés à Toulouse (création de 5 postes d’encadrants à Toulouse) 􀀀 Pour Centre-Ouest : 163 postes à Rennes, 50 postes à Tours, 49 encadrants et 12 employés à Orleans, 36 encadrants et 1 employé au Mans 􀀀 Pour Centre-Est : 124 postes à Pantin ; 23 encadran […]
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Jeudi 2 septembre 2010 4 02 /09 /Sep /2010 13:12

L’heure est à la mobilisation ! Voilà un slogan qui peut paraître logique quand une direction omnipotente présente son énième PSE et passe son temps à sanctionner, puis virer pour faute afin de diminuer le nombre de salarié. Pourtant, il faut bien reconnaître que la mobilisation des salariés de TP n’est pas à la hauteur des enjeux. Mais est ce bien étonnant? Comment avoir envie de ce battre pour garder un travail sous-payé, stressant, fatiguant et sans reconnaissance ? C’est certainement pour cela que bon nombre de salariés désirent partir. Mais en pleine crise économique bon nombre de salariés veulent sauvegarder leur emploi... Certains ne se sentent pas concernés, car ils pensent que leur travail les rend intouchables ou que leur poste de téléopérateur n’est pas visé par le PSE.. […]
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Jeudi 2 septembre 2010 4 02 /09 /Sep /2010 13:06

Début juillet, notre PDG a annoncé la fermeture (potentielle) de la filiale française si cette dernière ne revenait pas à l'équilibre au premier semestre 2011. Alors que le Groupe Teleperformance continue à faire d’énormes bénéfices dans le monde, notre PDG pointe du doigt une filiale qui a pourtant été à l’origine de ce Groupe. Et qui a donc par définition alimenté, depuis sa création, le Groupe en argent frais pour acheter des filiales à l’étranger... En gros, nous avons été exploités pendant des années pour payer la folie des grandeurs de la Direction de TP qui a toujours voulu devenir “les rois du monde”. Aujourd’hui, à l’heure où nous connaissons quelques difficultés il faudrait couper la tête de cette filiale, enfin surtout celle de ses salarié-es... Combien leur faudra-t-il de […]
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Mardi 31 août 2010 2 31 /08 /Août /2010 20:54

Tract national SUD - 31 août 2010 APPEL A LA GREVE LE 03 Septembre CONTRE LE PLAN SOCIAL A TELEPERFORMANCE N’oublions toujours pas les donneurs d’ordres … Le 16 Août dernier, notre organisation syndicale SUD a appelé à la mobilisation afin de sensibiliser les usagers et les clients finaux des donneurs d’ordre, comme SFR ou Orange par exemple, sur le plan social initié par le groupe Teleperformance en connivence avec ses clients. Le 17 Août, la direction transmet à tous les salarié-es une note de service dénonçant notre appel à la grève et donc notre liberté à exercer le droit syndical. Plus grave, cette même direction de TELEPERFORMANCE écrit : « la direction prendra toute initiative, notamment disciplinaire et judiciaire pour s’opposer à toute action (présumée illicite) ne relevant […]
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Lundi 30 août 2010 1 30 /08 /Août /2010 23:24

Communiqué de presse - SUD-PTT - 30 août 2010 La direction de Teleperformance prétend dans la presse « préserver des emplois » en France avec le nouveau chiffrage de leur PSE du 18 août 2010. En fait, leur projet est bien de réussir à se débarrasser d’1 emploi sur 3 en deux ans : l’entreprise Teleperformance France devrait passer de 8700 emplois début 2009 lors de la fusion, à 5800 fin 2010, pour « sauvegarder la compétitivité du Groupe ». Selon ces patrons, si les licenciements massifs programmés cet automne sont bloqués par une trop forte résistance des salariés, voire des interventions judiciaires ou politiques, la filiale historique de ce Groupe français serait même menacée d’une fermeture prochaine. Ils veulent organiser deux plans sociaux dans la même année, avec 1250 […]
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Vendredi 20 août 2010 5 20 /08 /Août /2010 14:34

Communiqué de presse Fédération SUD PTT du 20 Août 2010 TELEPERFORMANCE FRANCE: 1 emploi sur 5 voué à disparaître de nouveau en France : Teleperformance ne sait « préserver » que les bénéfices pour ses actionnaires ! Depuis la fusion réalisée en France en 2009, Teleperformance a déjà supprimé près de 20% des emplois dans ses filiales françaises. Avec le nouveau Plan Social annoncé le 1er juillet 2010, le Groupe prévoit encore la disparition de près d’un emploi sur 5. Sur les 7000 salariés de l’entreprise, 1200 sont des interimaires, 700 de ces salariés précaires resteraient en poste alors que 700 emplois pérennes seraient supprimés. Cherchez l’erreur ! De 8700 salariés début 2009, le groupe Teleperformance veut débuter 2011 avec seulement 5800 travailleurs dans ses centres français : […]
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Lundi 16 août 2010 1 16 /08 /Août /2010 17:18

TRACT NATIONAL UES Teleperformance France - 16 aout 2010 APPEL A LA MOBILISATION LE 18 AOUT CONTRE LE PLAN SOCIAL A TELEPERFORMANCE N’OUBLIONS PAS AUSSI LES DONNEURS D’ORDRES …… Le 18 aout se tiendra la réunion du CCE lors de laquelle sera ouverte la consultation sur la nouvelle version du plan de sauvegarde de l’emploi Teleperformance - collection « automne 2010 » : TP rabaisse sur le papier ses objectifs de suppressions d’emplois à 689, au lieu de 837 postes initialement annoncés. La différence de 148 postes correspond-elle aux licenciements pour fautes qui se multiplient partout ? C’est probable, car la machine à licencier est déjà lancée. Teleperformance le reconnait même dans son projet : ce qu’ils appellent attrition « naturelle », les nombreux départs – provoqués ou spontanés – […]
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Lundi 16 août 2010 1 16 /08 /Août /2010 17:04

COMMUNIQUE DE PRESSE DE LA FEDERATION SUD--PTT - 16 Août 2010 TELEPERFORMANCE FRANCE : UNE DIRECTION DETERMINEE A LICENCIER AVEC LA COMPLICITE DES DONNEURS D’ORDRES (SFR, ORANGE, BOUYGUES TELECOM, …) Au 1er Janvier 2009, le groupe Teleperformance décide de fusionner neuf de ses filiales en France pour donner naissance à un nouvel ensemble autour d’une nouvelle holding TELEPERFORMANCE France (4 sociétés opérationnelles et 1 société-mère concentrant les pouvoirs de direction pour la France et la Tunisie). A l’époque, il y avait environ 8700 salariés en équivalent temps plein et 27 sites de production en France. En avril 2010, 550 départs dits « volontaires » furent l’aboutissement d’un premier plan social lancé en juin 2009, qui a fait face à une forte résistance des salariés. Dans le […]
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Jeudi 5 août 2010 4 05 /08 /Août /2010 19:55

Le 27 juillet, le PDG Jean Hervé Jenn est allé pleurnicher dans le giron du Secrétaire d’Etat à l’Emploi ou plutôt menacer d’une fermeture totale des activités en France si Teleperformance était gêné pour supprimer les 837 emplois impactés par le PSE annoncé le 1er juillet 2010. Pour Jenn « Gis Khan », la baisse des effectifs en France est nécessaire à la survie de Teleperformance France, qui pourtant, sous-traite déjà près de la moitié des appels de clients français à l’étranger au profit du Groupe et de ses 88 millions d’euros de bénéfices en 2009. Le modèle économique TP intègre déjà l’off-shore (Tunisie, Maroc) pour les grands opérateurs (Orange, Numéricable, SFR, La Redoute), mais aussi la banque, les assurances et la vente. Or, ces chiffres ne sont pas pris en compte quand nos […]
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Jeudi 15 juillet 2010 4 15 /07 /Juil /2010 09:54


Communiqué de Presse Centres d’appels: Des assises pour les salariés! En annonçant l’organisation d’assises des centres d’appels à la rentrée 2010, le secrétaire d’Etat à l’emploi, M. Wauquiez, entend démontrer sa volonté d'inciter les entreprises à renoncer à la délocalisation des centres d’appels en privilégiant leur implantation sur le sol français. À l’heure où les directions des centres d’appels suppriment des milliers d’emplois en France pour les transférer dans des pays à « bas coût » (400 euros en moyenne pour un salarié d’un centre d’appel au Maroc contre 1320 euros en France) , c’est peu dire qu’il ya loin de la coupe aux lèvres! De par et d’autre de la Méditerranée, les centres d’appels qui sous-traitent les appels des grandes compagnies françaises sont dirigés par le même […]
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