Dans un communiqué daté du 6 janvier 2010, le groupe Teleperformance France annonce l'ouverture de son centre d'appel à Niort. Cette ouverture fait suite à la reprise de l'activité de la Camif. Selon Jean-François Guillot, Président de Teleperformance France « L’ouverture de ce nouveau centre de contact n’aurait pas été possible sans le soutien et la cohésion des pouvoirs publics au niveau local et régional au service de l’emploi, du développement économique et sans le partage de valeurs sociales auxquelles nous adhérons. » Le soutien et la cohésion des pouvoirs publics ? C'est à dire les quelques millions d'euros qui ont été débloqués pour satisfaire l'appétit du groupe qui fait ici une excellente affaire. Quand aux "valeurs sociales", il suffit de voir comment le groupe tente de se […]

Tract commun SUD Energie / SUD PTT IdF / SUD Rail / Solidaires 75 documents joints amiens document PDF - 1 Mo Pour le droit de revendiquer dans le monde du travail ! Le 13 janvier prochain, 6 salariés de Continental à Clairevoix seront devant la Cour d’Appel d’Amiens, suite à leurs scandaleuses condamnations du 1er septembre (3 à 5 mois de prison avec sursis, et plus de 60 000 € d’amende). Leur “faute” ? S’être courageusement révoltés contre le patronat qui jette les salariés à la rue pour ses profits, tout en empochant les “aides pour l’emploi”... La condamnation de militants ouvriers de Continental est symptomatique de la répression à l’oeuvre dans le monde du travail, le patronat cherchant à étouffer toute velléité de contestation. De même se généralisent une restriction des […]

Après le vote la directive McCreevy par le Parlement européen en novembre 2006, les Etats-membres de l’Union européenne avaient un délai de trois ans pour transposer cette directive, reprenant les trois quarts de la directive Bolkestein, dans leur législation nationale. Le gouvernement Sarkozy a décidé de faire le moins de bruit possible autour de cette transposition et a renoncé à faire voter une loi-cadre pour la transposer en droit français. Il se souvient, en effet, du scandale qui avait éclaté lorsque, en plein débat sur le référendum de 2005, le projet de directive Bolkestein était apparu en plein lumière. Il compte également, profiter au mieux de cette directive qui va exactement dans le même sens que sa politique de marchandisation généralisée. Sarkozy avait d’ailleurs déjà […]

Les élus du comité d'entreprise de la société de centre d'appels Téléperformance et les délégués syndicaux CGT, Sud et CFTC ont demandé mardi la prolongation de la médiation avec la direction, entamée sur proposition de la justice lors d'une audience le 10 décembre. (Source : Le Point) Les élus du comité d'entreprise de la société de centre d'appels Téléperformance et les délégués syndicaux CGT, Sud et CFTC ont demandé mardi la prolongation de la médiation avec la direction, entamée sur proposition de la justice lors d'une audience le 10 décembre. "Nous avons demandé la prolongation de la médiation qui théoriquement devait se terminer ce mardi", a déclaré Joël Manceron, délégué Sud, en précisant avoir proposé le 13 janvier comme nouvelle date butoir. "La direction et le médiateur ont […]

Les uns jouent aux mots fléchés, d'autres lisent, font des tournois de poker ou de baby-foot... Mais ce n'est pas la fête, au centre d'appels de Teleperformance de Montigny-le-Bretonneux (Yvelines), qui emploie quelque 200 personnes. Depuis le 25 novembre, les téléphones des conseillers affectés au contrat avec Orange ne sonnent plus. L'activité était déjà quasiment nulle depuis juillet. Selon la direction de Teleperformance France, cette situation résulte d'"actes répétés de malveillance" de salariés ayant conduit Orange à "diminuer l'activité qu'il nous confiait sur ce centre". Mais pour le personnel, cette "punition" n'est que l'application anticipée des conséquences de la fermeture annoncée du site. Tous les appels des clients d'Orange sont dirigés vers le centre d'Orléans, que […]