Mobilisation à Teleperformance

Contre les licenciements une seule réaction : 

LA MOBILISATION !

Rennes-TP-mobi.jpgPhoto du site de Rennes en mobilisation.

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Actu Teleperformance


Jeudi 19 août 2010 4 19 /08 /Août /2010 14:03

Tlinkeleperformance, le numéro un mondial des sociétés de centres d'appels externes, a annoncé mercredi 18 août la révision de son plan de restructuration en France et la préservation de 145 emplois. Le nouveau plan prévoit la suppression de 689 postes, au lieu de 834 initialement : "On a présenté ce matin au comité central d'entreprise un plan de restructuration révisé par rapport au premier plan de début juillet, on a revu à la baisse le nombre d'emplois supprimés", a déclaré Pascal Morvan, directeur général de Teleperformance France. Teleperformance conservera au total 14 sites en France sur les 22 actuels. La société avait annoncé début juillet la supppression des centres de Marseille, Pantin, Rennes et Tours. Les mesures de réductions de personnel prévoyaient également des […]
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Jeudi 19 août 2010 4 19 /08 /Août /2010 13:51

Le plan initial, début juillet, prévoyait la suppression de 834 postes d'ici à la fin de l'année, soit 13% des effectifs en France. Téléperformance l'a révisé à la baisse, annonçant mercredi au comité central d'entreprise 689 postes supprimés, soit 145 emplois préservés. Sur ses 22 sites actuels en France, le numéro un mondial des sociétés de centres d'appels externes en conservera 14 : Belfort, Bordeaux, Guyancourt (Yvelines), Laval, Lyon, Le Mans, Montpellier, Niort, Orléans, Paris, Reims, Toulouse et deux établissements à Villeneuve-d'Ascq (Nord). En 2009-2010, un plan de départs volontaires avait déjà affecté 585 postes. A l'appui de ces réductions d'effectifs, la société explique être aujourd'hui en «surcapacité de production structurelle» et met en avant un perte d'exploitation […]
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Jeudi 19 août 2010 4 19 /08 /Août /2010 13:42

Teleperformance s'apprête à supprimer 689 postes en France. Deux sites du Loiret sont durement touchés. Pourtant, mercredi, pas de colère ostensible, les syndicats n'ont pas su mobiliser les salariés. Mercredi, le syndicat Sud avait appelé les salariés des deux centres d'appels Teleperformance du Loiret à manifester contre la décision de fusionner les deux antennes, celles d'Orléans et de Fleury-les-Aubrais. Au grand dam du syndicat, la mobilisation a été de très faible ampleur, a l'inverse de l'Île-de-France et de Lyon, où les salariés ont su se faire entendre. La suppression de 689 postes En cause, une décision, tombée en juillet, du groupe Teleperformance France, de réorganiser ses activités dans l'Hexagone. Conséquence de la fusion des sites orléanais : une réduction drastique des […]
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Mercredi 18 août 2010 3 18 /08 /Août /2010 16:18

18.08.2010, 15h42 | Mise à jour : 15h43 Le plan initial, début juillet, prévoyait la suppression de 834 postes d'ici à la fin de l'année, soit 13% des effectifs en France. Téléperformance l'a révisé à la baisse, annonçant mercredi au comité central d'entreprise 689 postes supprimés, soit 145 emplois préservés. Sur ses 22 sites actuels en France, le numéro un mondial des sociétés de centres d'appels externes en conservera 14 : Belfort, Bordeaux, Guyancourt (Yvelines), Laval, Lyon, Le Mans, Montpellier, Niort, Orléans, Paris, Reims, Toulouse et deux établissements à Villeneuve-d'Ascq (Nord). En 2009-2010, un plan de départs volontaires avait déjà affecté 585 postes. A l'appui de ces réductions d'effectifs, la société explique être aujourd'hui en «surcapacité de production structurelle» […]
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Mardi 17 août 2010 2 17 /08 /Août /2010 23:17

Le syndicat Sud de Teleperformance France, leader mondial des sociétés de centres d'appels, a appelé lundi les salariés des centres concernés par un plan social, à "se mobiliser" et "à manifester" mercredi, jour d'un comité central d'entreprise. Teleperformance a annoncé le 1er juillet un plan de restructuration en France prévoyant d'ici la fin de l'année 830 suppressions de postes et un passage de 22 à 14 sites, après une année 2009 marquée par 36 millions de pertes. Sud "appelle à la mobilisation dans les treize centres concernés par le plan social", ainsi qu'à des "manifestations devant et chez les donneurs d'ordre SFR, Orange, Bouygues Telecom...", car "eux-aussi sont coresponsables de la casse sociale programmée par Teleperformance", explique le syndicat dans un communiqué. […]
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Mardi 17 août 2010 2 17 /08 /Août /2010 21:48

Ils n'ont même pas la pudeur d'attendre de nous avoir liquidé, => Teleperformance: acquisition de l'écossais beCogent Teleperformance annonce l'acquisition de 100% du capital de la société beCogent, au Royaume-Uni. Le groupe spécialisé dans les services externalisés de gestion de la relation client précise que beCogent, basé en Ecosse, possède quatre centres de contact et son chiffre d'affaires pour 2010 est estimé à 50 millions de livres sterling. Teleperformance devient, par le biais de cette acquisition, le deuxième opérateur de centres de contacts externalisés au Royaume-Uni. Source link
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Lundi 16 août 2010 1 16 /08 /Août /2010 17:18

TRACT NATIONAL UES Teleperformance France - 16 aout 2010 APPEL A LA MOBILISATION LE 18 AOUT CONTRE LE PLAN SOCIAL A TELEPERFORMANCE N’OUBLIONS PAS AUSSI LES DONNEURS D’ORDRES …… Le 18 aout se tiendra la réunion du CCE lors de laquelle sera ouverte la consultation sur la nouvelle version du plan de sauvegarde de l’emploi Teleperformance - collection « automne 2010 » : TP rabaisse sur le papier ses objectifs de suppressions d’emplois à 689, au lieu de 837 postes initialement annoncés. La différence de 148 postes correspond-elle aux licenciements pour fautes qui se multiplient partout ? C’est probable, car la machine à licencier est déjà lancée. Teleperformance le reconnait même dans son projet : ce qu’ils appellent attrition « naturelle », les nombreux départs – provoqués ou spontanés – […]
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Lundi 16 août 2010 1 16 /08 /Août /2010 17:04

COMMUNIQUE DE PRESSE DE LA FEDERATION SUD--PTT - 16 Août 2010 TELEPERFORMANCE FRANCE : UNE DIRECTION DETERMINEE A LICENCIER AVEC LA COMPLICITE DES DONNEURS D’ORDRES (SFR, ORANGE, BOUYGUES TELECOM, …) Au 1er Janvier 2009, le groupe Teleperformance décide de fusionner neuf de ses filiales en France pour donner naissance à un nouvel ensemble autour d’une nouvelle holding TELEPERFORMANCE France (4 sociétés opérationnelles et 1 société-mère concentrant les pouvoirs de direction pour la France et la Tunisie). A l’époque, il y avait environ 8700 salariés en équivalent temps plein et 27 sites de production en France. En avril 2010, 550 départs dits « volontaires » furent l’aboutissement d’un premier plan social lancé en juin 2009, qui a fait face à une forte résistance des salariés. Dans le […]
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Vendredi 6 août 2010 5 06 /08 /Août /2010 11:20


Le CHSCT de l'établissement de Teleperformance-Centre Est du site de Pantin a engagé des poursuites via un avocat en lançant une action en justice au pénal, contre sa direction suite a la mise en place d'un contrat avec une société de sécurité.D es vigiles étaient présent dans les locaux du site de Pantin entre septembre 2009 et février 2010 par plusieurs épisodes. voir l'article" Aprés les entretiens préalable, des intimidations en vers les representants du personel !.". Le chef d'établissement a omis d'informer et de réunir le CHSCT de Pantin de la mise en place d'un contrat avec cette société de sécurité, Ce qui constitue un non respect, par le chef de l'établissement des prescriptions des articles R4514-1, R4511-11,R4514-2 du code du travail . Le CHSCT de Pantin a constaté que son […]
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Jeudi 5 août 2010 4 05 /08 /Août /2010 19:55

Le 27 juillet, le PDG Jean Hervé Jenn est allé pleurnicher dans le giron du Secrétaire d’Etat à l’Emploi ou plutôt menacer d’une fermeture totale des activités en France si Teleperformance était gêné pour supprimer les 837 emplois impactés par le PSE annoncé le 1er juillet 2010. Pour Jenn « Gis Khan », la baisse des effectifs en France est nécessaire à la survie de Teleperformance France, qui pourtant, sous-traite déjà près de la moitié des appels de clients français à l’étranger au profit du Groupe et de ses 88 millions d’euros de bénéfices en 2009. Le modèle économique TP intègre déjà l’off-shore (Tunisie, Maroc) pour les grands opérateurs (Orange, Numéricable, SFR, La Redoute), mais aussi la banque, les assurances et la vente. Or, ces chiffres ne sont pas pris en compte quand nos […]
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