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  • : SUD TELEPERFORMANCE FRANCE
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  • : Le syndicat Sud PTT a été crée en 1989 dans les PTT (Poste et France Télécom) par un certain nombre de militants exclus de la CFDT. Leur volonté était de pratiquer un syndicalisme basé sur la transparence et la démocratie.
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Tracts - Communiqués


Dimanche 20 mars 2011 7 20 /03 /Mars /2011 00:41

La direction de Teleperformance France a annoncé lors du Comité Central de l’U.E.S du 2 Mars dernier, une nouvelle restructuration qui se mettrait en œuvre à partir du 1er Janvier 2012. Nous savons que la direction prépare un nouveau Teleperformance France qu’elle dénomme, « TP ONE », sûrement un nouvel habillage marketing pour justifier les futures casses sociales. « Un nouveau TP, mais rien ne changera pour vous » c’est la petite musique qu’ils ont osé nous chanter il y a un peu plus de deux ans, lors de la dernière fusion en janvier 2009. Nous savons maintenant que c’est faux. Nous étions 8800 avant cette fusion, nous serons moins de 6000 après le dernier plan social en cours… Forte de ces premiers succès en matière de « nivellement social », l’entreprise entend bien continuer sa […]
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Lundi 7 mars 2011 1 07 /03 /Mars /2011 12:58

… puisque SUD serait – lui - « irresponsable » Aujourd’hui, la direction de Teleperformance et ses partenaires indéfectibles - CFE CGC, CFTC, CFDT et FO - traitent notre syndicat SUD avec le même mépris que vous subissez tous les jours sur les plateaux. Tous ensemble, ils orchestrent une large campagne de communication « anti-SUD » avec le patron qui, de son coté, pond des notes de service nous fustigeant. Le plus grave c’est qu’ils n’hésitent pas à travestir la réalité, à faire de la désinformation pour créer Confusion et Panique, ce qui est totalement irresponsable !!! Pourquoi donc cette gueguerre inutile ? « Juste » parce que le syndicat SUD ne s’est pas couché comme eux et n’a pas renoncé à saisir la justice comme la Loi le lui permet : comme tout syndicat, SUD peut agir en […]
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Mercredi 2 mars 2011 3 02 /03 /Mars /2011 00:22

MANIFESTE Des syndicats des Télécommunications du Rhône Nous vous écrivons pour attirer votre attention sur les conditions de travail et la gestion des salariés de l’entreprise Téléperformance France. La société Téléperformance France, appartenant au groupe Téléperformance -leader mondial des centres d’appels-. Téléperformance est implantée sur de nombreux sites du territoire et compte sur le Rhône, deux bâtiments; le premier au 7 Rue St Victorien 3e Arrondissement, le deuxième à « La Cité Internationale » 6e Arrondissement (ces deux centres doivent fusionner et se concentrer sur le site « St Victorien » courant 2011) Cette entreprise travaille avec les plus gros groupes français, EDF, Peugeot… particulièrement avec des entreprises historiques du monde des télécommunications : SFR et […]
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Lundi 28 février 2011 1 28 /02 /Fév /2011 15:17

Pour les patrons, ce sont les voitures de fonction de luxe, les séjours au soleil pour préparer au mieux les délocalisations et leurs salaires élevés qui représentent plusieurs mois, voire années de notre salaire mensuel. Devant cette situation, le sentiment d’injustice grandit parmi les salariés... Dans toute la branche « prestataires de services », les syndicats patronaux ont juste signé sous l’égide de l’Etat une augmentation de 1,8% : un simple rattrapage de l’inflation... mais pourtant, ultime provocation des poids lourds du secteur, le syndicat des Centres d’Appels (SP2C) a écrit au ministre pour dire qu’ils refusait de s’y soumettre !! J-H Jenn, PDG de Teleperformance, siège au SP2C depuis peu, c’est bien plus qu’une coïncidence !! Ils espèrent sans doute que vous - salariés de […]
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Lundi 21 février 2011 1 21 /02 /Fév /2011 22:54


Dans sa note de service du 10 février 2011, la direction a encore une fois cru bon de stigmatiser le syndicat SUD dans le but de faire paniquer les salariés de l’UES TPF. Allant jusqu’à faire signer cette note à Reims, alors que la direction a décrété que les salariés de TP Nord Champagne ne peuvent même pas se porter volontaires et permuter leur poste avec un de ceux qui est supprimé dans l’UES. Cet article 2 établit les critères d’ordre de licenciement au niveau des bassins d’emploi partout ... sauf pour l’Ile de France où seul le site de Pantin est visé. C’est comme si, dans le bassin du Mans, seul le Mans Université était concerné ou, à Lyon, seul Lyon 6 Cité Internationale. Ce qui signifie que les salariés de ces 2 sites seraient automatiquement licenciés et à contrario ceux du […]
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Lundi 21 février 2011 1 21 /02 /Fév /2011 22:17

La plupart des entreprises du secteur sont actuellement en négociations annuelles obligatoires. Dans la majorité des cas, elles commencent les négociations 2011 alors que d’autres finissent à peine celles de 2010. Pour justifier leur refus de payer les salariés convenablement, nos patrons ont toujours une bonne excuse : “c’est la crise...”, “vous savez avec la concurrence...”, “vous coûtez déjà largement trop cher par rapport aux autres pays...”. Pourtant avec une croissance de 4,2% en 2009, les centres d’appels ne connaissent pas la crise et il n’y a pas un trimestre sans l’annonce de l’ouverture d’un centre d’appel... La crise touche de plein fouet les salariés des centres d’appels qui, avec leur SMIC, ou à peine plus, ont beaucoup de mal à entrevoir autre chose que des fins de mois […]
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Jeudi 27 janvier 2011 4 27 /01 /Jan /2011 16:41

DECLARATION SUD - REUNION CCE UES TELEPERFORMANCE FRANCE DU 26 JANVIER 2011 Suite à la fusion de 9 ex-sociétés finalisée entre le 1er Janvier et le 1er avril 2009 qui « ne devait rien changer » ou, mieux, ouvrir des opportunités aux salariés : Les effectifs sont passés de 8800 à 6400 E.T.P soit une perte réelle de 2400 salarié-es , confirmant Teleperformance France comme véritable référence du secteur dans la « casse sociale ». En deux ans, vous nous avez présenté trois Plans de Sauvegarde de l’Emploi, dont le premier a été suspendu par la justice. Ce troisième PSE va être mis en œuvre dans les jours qui viennent provoquant le licenciement supplémentaire de 600 salariés. Notre organisation syndicale conteste toujours avec autant de force ce plan de sauvegarde de l’emploi et la […]
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Lundi 17 janvier 2011 1 17 /01 /Jan /2011 16:00

Suite aux réunions CCE du 11 et du 13 janvier, et à la réunion de négociation avec les syndicats le 12, la direction de Teleperformance France a orchestré sur tous les centres une campagne de propagande, de désinformation et de diffamation vis-à-vis des organisations syndicales. A chaque négociation, la direction évoque la notion de « respect », et refuse depuis le lancement du PSE que les organisations syndicales puissent rencontrer les salariés sur leur temps de travail pour les informer de l’évolution des événements. Vous semblez apparemment préférer conserver le monopole de la communication publique au sein de l’entreprise, étouffer la liberté d’expression et la liberté de pensée des travailleurs par vos déstabilisations systématiques. En tant qu’organisation syndicale, nous ne […]
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Jeudi 13 janvier 2011 4 13 /01 /Jan /2011 15:51

Vos élus réunis ce jour en réunion extraordinaire pour avis sur le projet de plan de sauvegarde de l’emploi ont refusé de s’exprimer face à une direction sourde à vos revendications que nous avons portées haut et fort depuis plusieurs semaines . Contrairement à tout ce que peut dire la direction générale ce plan de sauvegarde de l’emploi est illicite, et nous accordons toute notre confiance à notre avocat, pour le faire valoir lors de l’audience du 18 janvier 2011. D’autre part la direction propose aujourd’hui de pseudos mesures d’accompagnement, qui ne sont pas à la hauteur des moyens financiers du groupe et qui ne répondent pas à ce que vous attendez : 1.Attrition naturelle qui revient à licencier pour faute sans bénéfice du plan. 2.La prime suppralégale, d’un montant de 2052€ net, […]
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Jeudi 23 décembre 2010 4 23 /12 /Déc /2010 16:45

Le 14 Décembre dernier, se sont ouvertes officiellement les Négociations Annuelles Obligatoires (* NAO) 2011, alors que la direction avait suspendu le 16 Février 2010 celles pour 2009 (1ere arnaque) et qu’il n’y a pas eu de négociation pour celles de 2010 (2ème arnaque). Cherchez l’erreur ??? Non contente de nous avoir « volé » certains avantages ou acquis lors des négociations sur la rémunération, l’aménagement du temps de travail ou la classification-fonctions qui se sont déroulées entre mai 2009 et avril 2010, (avec ces accords dits de « substitution » - qui n’en sont pas - qui ont remis en cause les acquis issus des neuf anciennes entités qui existaient avant la fusion du 1er janvier 2009), la direction ne veut pas reconnaître le travail fourni par les salariés, ni la baisse […]
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